¿Es un banco o un colibrí?

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La entidad financiera que estamos analizando ha decidido lo que todo el mundo podía haber hecho pero por la situación de comodidad en el sector financiero nadie, o pocas entidades, se habían animado. También hayque decir que este tipo de estrategia se está utilizando mucho en la actualidad.

Este fenómeno parte desde la base de la Teoría económica. Un agente en un momento determinado si pierde parte de su excedente tiene que ofrecer un poco más para poder volver a recuperar esa porción de excedente que había perdido. La causa de que los bancos decidan abrir por las tardes es debido a que en la actualidad han perdido, aunque no lo creamos, ese excedente del que hablábamos.

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La situación se repite. El proceso es cíclico. Como podemos observar el comportamiento del consumidormedio es diferente al de hace unos seis años. Ahora nos informarnos más, comparamos más, exigimos más, lo que en términos económico diríamos que la variable oferta interactúa con la variable demanda para fijar unequilibrio en el que los excedentes se adecuen a las distintas preferencias que tengamos

Tan ágil como el vuelo de un colibrí.

10 minBankia se ha dado cuenta y ha decidido conjugar el servicio de horario ininterrumpido con otras características para desarrollar un modelo de negocio pionero en nuestro país. Esta estrategia tiene el objetivo de intentar recuperar cuota de mercado, posicionamiento, fidelidad del consumidor…

Este nuevo modelo de negocio al que nos hemos referido lo ha denominado “Oficina Ágil”. Ha creado una sucursal con este modelo por cada tres o cuatro oficinas tradicionales. El ciudadano encontrará la oficina ágil a menos de diez minutos de su oficina habitual y podrá realizar reintegros, ingresos transferencias o consultas de movimientos. Y su horario ininterrumpido es de 08:15h a 18:00h.

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